Teslimat ve Kargo

Kargo Süreci

Ödemesi onaylanan siparişler 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.

Kargo Ücreti

1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Kargo ücreti, ürünlerin toplam desi değerine göre hesaplanır ve ödeme adımında sipariş özetinde net olarak gösterilir. Sürpriz ücret yansıtılmaz.

Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde ulaşır. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler sorumluluğumuz dışındadır.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir. Ayrıca sipariş onay e-postanızdaki bağlantı üzerinden, üye olmasanız dahi siparişinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz.

Teslim Alma

Paketi teslim alırken kontrol etmenizi öneririz. Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir sorun varsa kargo görevlisine tutanak tutturunuz.